
本集團是一家於香港持有MVNO及ETS牌照的流動虛擬網絡運營商。本集團一直主要以「China-HK Telecom/中港通」、「Directel/直通」以及「Direct-TX/直通天下」品牌在香港從事提供卓著的「新漫游」服務。該服務允許其用戶以單一張SIM卡擁有不同指定地域的流動電話數據上網服務,結合「Direct-TX/直通天下」APP應用程序,使其能够方便地撥打及接聽香港与其他指定地域的長途電話,費用低於標準漫遊服務。「新漫游」服務已能漫游60多個國家,尤其是在中國內地、香港及澳門、新加坡,已建立本地營銷渠道。
本集團依照CEPA(中國內地与香港關於建立更緊密經貿關係的安排)的規定,已經申請并獲得了香港特别行政區工業貿易署、以及廣東省通信管理局批准文書,可在廣東省銷售香港電話卡给內地的客戶群出外旅游使用,以及提供客服等有關的增值電信服務。
本集團亦向客戶提供香港至全球各地的國際長途電話服務及香港本地流動通訊服務,服務設有預付費及後付費計劃。此外,我們為若干香港、中國內地的流動網絡運營商提供其電話卡產品的銷售代理服務,并與之維持著戰略合作關係。
本集團還開展有手機、對講機等通訊終端的批發經銷業務,以及中國內地、新加坡等地的話費充值、流量充值代理業務。
本集團对其業務及經營採取低成本策略和模式。除與提供「新漫游」服務有關的相對少量的核心設備外,本集團透過自身并無擁有或經營的第三方流動網絡來提供流動通訊服務。本集團按協議費率向香港、境外主要流動網絡運營商購買當地通話時間、數據流量,整合成產品后,以自有品牌名稱轉售給用戶或經銷商,或以合作公司客戶的品牌名稱轉售給公司客戶。這一模式節約了投資建設、維護一整套流動通訊網絡基礎設施所需的時間及巨額資金、技術員工團隊。此外,我們通過將其營業、賬務、計費等管理信息系統的支撐,以及客戶服務等許多非核心的經營或管理職能外包給第三方的做法,來盡量精簡公司規模及消減一般開支。通過這些舉措,我們得以集中力量投入「新漫游」服務,發展及維護與流動網絡運營商的業務關係,為客戶開發新產品或服務。儘管流動通訊市場競爭激烈,但借助低成本策略,本集團保持了良好的業績記錄。
本集團流動通訊服務的銷售渠道主要為向經銷商及流動網絡運營商批發以及向最終用戶零售。流動通訊服務的大部分通話時間、數據流量是以預付費SIM卡及充值券的方式批發給經銷商。經銷商的銷售網絡廣泛覆蓋香港及其臨近邻近城市的各類店鋪與商店,例如連鎖便利店及流動電話商鋪、旅行社等,并有部分產品開始在網上銷售以郵寄方式送達給客戶。本集團一直在售源自香港兩家主要流動網絡運營商的香港本地及境外漫游的通話時間、數據流量。由於我們擁有系統平台支持「新漫游」服務,本集團已成功向香港及中國內地流動網絡運營商分别批發大量的通話時間、數據流量。此外,我們将一部分通話時間、數據流量透過其服務計劃直接零售給終端用戶。
為進一步擴大其市場份額及提升盈利能力,本集團擬待「新漫游」業務成熟后将該項服務發展至全世界地域範圍。我們現正升級其現有系統基礎設施發展4G流動數據服務,系統可以更靈活、更快速、更低風險地形成新產品,以適應市場增加服務的種類。此外,本集團将引入OTA-SIM產品,其集流動電話SIM卡與非接觸式智能卡於一身,從而為用戶提供更多增值服務,例如:進出停車場及樓宇門禁系統、搭乘公共交通;通過流動電話收取商家推廣信息或優惠券;還可通過APP購買,實現OTA空中寫號到SIM卡的一卡多號服務。
繼往開來,再創輝煌。我們在傳統通信領域,不斷提升客戶服務水平,穩固市場盈利。展望未來,本集團将通過FollowMe软電話、騷擾攔截、空中寫號等多款APP,融合「新漫游」服務,進入移動互聯網市場。與全球更多互聯網企業、通信運營商合作,開展融合通信,繼續朝着新型移動互聯网服務商的目標奮勇前進。